Versand

Schweiz

Kostenfreier Versand innerhalb der Schweiz ab CHF 80.00, ansonsten pauschal CHF 7.50. Dies gilt auch für Kleinbestellungen, dafür verzichten wir auf einen Kleinmengenzuschlag.

Wir versenden in der Regel innert 1-3 Werktagen mit A Post.
Fehlt etwas kurzfristig oder ist der Bestelleingang sehr hoch (z. B. vor Weihnachten), versenden wir so schnell als möglich und geben per E-Mail Bescheid, wenn zwischen Bestelltag (Werktage) und Absendetag mehr als eine Woche liegt.

Bitte Bescheid geben, wenn eine Bestellung auf ein bestimmtes Datum eintreffen muss, dann ziehen wir die Bearbeitung vor.
Fehlt etwas längerfristig, versenden wir in Teillieferungen, natürlich ohne Weiterverrechnung des Zusatzportos.

Wir bitten freundlich um Berücksichtigung, dass wir 95 % unseres Sortimentes frisch erst bei der Bestellung für Dich abfüllen. Das benötigt mehr Zeit als bei Anbietern, die alles vorverpackt aus den Regalen versenden können.

Bei so vielen Rohstoffen und der weltweit anhaltend schwierigen Rohstoffsituation (mehr Nachfrage als Produktion besonders im Bio Bereich) kommt es hin und wieder zu Lieferverzögerungen, die wir zwar zu vermeiden suchen, aber nicht immer vorhersehbar sind.

Wir halten Dich auf jeden Fall immer auf dem Laufenden.

Wir versenden CO₂-neutral mit der Schweizerischen Post.

Wenn ein Paket aufgrund einer fehlenden Adressänderung bei der Bestellung des/der Kund*in nicht zugestellt werden kann und an uns retourniert wird, entstehen dadurch 3-fache Portokosten (Versand, Rücksendung, erneuter Versand = ca. Fr. 30.- zu unseren Lasten). In diesem Fall erlauben wir uns, unabhängig vom Bestellwert anteilig Fr. 15.- in Rechnung zu stellen. Verzichtet der/die Kund*in auf einen erneuten Versand, reduziert sich der Betrag auf Fr. 10.-.

Leider keine Auslands/EU Lieferungen möglich

Leider besteht aufgrund der EU-Aussengrenze keine Möglichkeit, ins «Ausland» zu liefern, auch wenn wir gerne würden. Die EU verlangt aufwändige Zollpapiere auch für Kleinlieferungen. Und die Schweizer Post verlangt leider auch sehr hohe Portogebühren, die oft höher sind als der Warenwert. Deshalb müssen wir leider von Auslandssendungen absehen.